Наша поддержка поможет!
Многие владельцы сайтов сталкиваются с такими проблемами, как:
Из чего состоит поддержка
1 Техническая поддержка сайта
- Исправление ошибок, обнаруженных в процессе работы.
- Круглосуточный 24/7 мониторинг работоспособности сайта с реагированием на перебои.
- Полноценное резервное копирование на внешних дисках – 1 раз в месяц.
- Своевременное обновление ПО и контроль работоспособности скриптов.
- Диагностика сайта на вирусы.
- Продление услуг домена и хостинга.
- Настройка корпоративной почты.
2 Информационная поддержка сайта
- Оперативное обновление информации: новости, каталог товаров, акции, прайс-листы, контактные данные.
- Добавление новых страниц, разделов и функционала.
- Работы по маркетинговой поддержке: настройку аналитики, проработку посадочных страниц.
- Различные консультации по поводу работы сайта.
3 Исправление ошибок
4 Мониторинг SEO и аналитика
5 Индивидуальная поддержка
Стоимость работы по поддержке сайта
Техническая
₽3 тыс.
в месяцПодключение сертификатов безопасности ➡ Интеграция с 1С ➡ Интеграция с CRM ➡ Подключение онлайн кассы (54-ФЗ) ➡ Создание резервной копии ➡ Восстановление работоспособности сайта ➡ Мониторинг работы сайта ➡ Диагностика сайта на вирусы ➡ Контроль домена и услуг хостинга ➡ Обновление системы управления сайтом (CMS) ➡ Настройка почтовых ящиков ➡ Создание новых разделов ➡ Администрирование сервера ➡ Подключение различных дополнений ➡ Защита сайта от злоумышленников ➡ Доработка функционала.
Комплексная
₽25 тыс.
в месяцВсе услуги технической, информационной ➡ Разработка плана работ ➡ Работа с дизайном ➡ Разработка графических материалов ➡ Продление услуг домена и хостинга ➡ Работы по программированию ➡ План улучшения позиций и лояльности посетителей ➡ Скорость реакции на обращение в течении максимум 50 минут ➡ Общение со службами технической поддержки ➡ Соответствие 152-ФЗ.
Информационная
₽5 тыс.
в месяцРазработка каталога сайта ➡ Создание текстового контента ➡ Обновление графического контента ➡ Публикация контента ➡ Ведение новостных лент ➡ Работа с внешней репутацией ➡ Работа с отзывами на сайте ➡ Настройка экспорта и импорта ➡ Разработка макетов email писем ➡ Работа со свойствами товаров ➡ Консультирование клиентов.
И почему именно мы?
- Привлечене
- Продажи
- Доверие
- Анализ
- Выгода
Служба поддержки
Разработка новых сайтов и поддержка существующих ресурсов – для нас это задачи с одинаковым приоритетом. Для вас это выгодно тем, что качество поддержки будет на высоком уровне, а реакция на возникшие проблемы – быстрой.
Персональный менеджер
Если вы обращаетесь к нам за информационной поддержкой, мы закрепляем за вами персонального менеджера проекта. Он будет знать обо всех нюансах вашего бизнеса: поставленных задачах, их критичности и приоритете. При необходимости мы подключим к решению задач специалиста по digital-маркетингу.
Четкое планирование
Мы всегда согласовываем план необходимых работ, учитывая ваши требования и пожелания. Указываем трудозатраты и стоимость для каждого пункта.
Стоимость по объему услуг
Мы предлагаем несколько пакетов с разным набором услуг. После вашего обращения мы поможем выбрать для вас пакет, подходящий по уровню поддержки и бюджету. Оплата происходит только по факту выполненных работ.
Отчеты
По окончании месяца мы предоставим вам отчет о выполненных задачах и достигнутых результатах. Вы сможете видеть, за что совершали оплату. Чтобы начать работу, просто свяжитесь с нами любым удобным способом, перейдя в раздел «Контакты».
Полезные новости
Мы не распространяем спам, мы вкратце рассказываем о новостях ведения бизнеса с помощью интернета в современных условиях. Мы хотим быть максимально полезными для вас!